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问答题
试述制定谈判策略的主要步骤。
问答题答案:(1)现象分析——对谈判中的问题、分歧、趋势、事件等谈判现象,进行科学地观察,分析和判断,这是制定策略的起点。 (2)寻找关键问题——对现象进行分析研究之后,就要有目的地寻找关键问题,找出主要矛盾。 (3)确定目标——根据现象分析和关键问题研究得出的结论,它关系到整个谈判的方向、价值和行动。 (4)形成假设性解决方法——制定谈判策略的核心步骤。它要求谈判者开动脑筋,突破常规,进行比较鉴别,尽力找到多种接近于实用的假设性解决问题的方法。 (5)对解决方法进行深度分析——对各种假设性方法依据“可能”和“有效”有原则进行选择。对那些“可行策略”进行深入分析研究,为最终选择打下基础。 (6)形成具体策略——在深度分析得出结果的基础上,确定评价的准则,得出最终的结论,准备在谈判中实施。
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